Hinweis zur WhatsApp Nutzung

InsuranceNow GmbH weist ausdrücklich darauf hin, dass die Nutzung von WhatsApp im Rahmen der geschäftsmäßigen Kommunikation Sicherheitsrisiken birgt. WhatsApp gehört seit 2014 dem Unternehmen Facebook (heute Meta) an, einem Messenger-Dienst dem in der Vergangenheit Sicherheitslücken im Umgang mit personenbezogenen Daten nachgewiesen wurden und bei dem feststeht, dass die Daten, die über WhatsApp genutzt und versendet werden von einem US-amerikanischen Server verarbeitet und gespeichert werden. Hierzu zählen z.B. Daten des Standorts und Daten aus Adressbüchern.

Sofern der Messenger Dienst WhatsApp Ihrerseits trotz der oben genannten Risiken für die Übermittlung von Schadenbildern oder personenbezogenen Daten (z.B. Adress- und Kontaktdaten) genutzt werden soll, weisen wir darauf hin, dass die Firma InsuranceNow GmbH lediglich auf Ihre Initiative hin diesen Kommunikationsweg nutzen wird. Eine Kontaktaufnahme unsererseits über WhatsApp wird nicht initial erfolgen.

Zum bestmöglichen Schutz Ihrer Daten haben wir die nachfolgenden Sicherungsmaßnahmen eingeführt:

  • Wir werden ausschließlich über mobile Geräte mit Ihnen kommunizieren, bei denen wir sicherstellen können, dass Ihre Daten nicht von unbefugten Per­sonen ausgelesen werden können 
  • Lesebestätigung und Online-Status in WhatsApp haben wir ausgeschaltet
  • Wir nutzen WhatsApp grundsätzlich nur in gesicherten W-Lan Netzen
  • Wir führen regelmäßig Updates zur Schließung von Sicherheitslücken durch